ByJeane CRM Platform

De Uitdaging

ByJeane, een groeiende onderneming in de fashion en lifestyle sector, worstelde met klantbeheer via spreadsheets. Contactgegevens verspreid over meerdere Excel files, geen overzicht van klantinteracties, en uren kwijt aan administratie. Bestaande CRM-oplossingen waren te duur of te complex voor hun behoeften.

De Oplossing

Een volledig op maat gebouwd CRM-platform, specifiek ontworpen voor de werkwijze van ByJeane:

• Centraal klantenbeheer met volledige contacthistorie
• Slimme zoek- en filterfuncties
• Notities en tags voor klantcategorisatie
• Responsive design - werkt op desktop, tablet en mobiel
• Lokale data opslag - geen externe dependencies

Technische Implementatie

Gebouwd met moderne, bewezen technologie:

• Next.js voor snelle, SEO-vriendelijke interface
• TypeScript voor betrouwbare, onderhoudbare code
• Tailwind CSS voor consistente, professionele styling
• Lokale JSON storage - simpel, snel, geen database kosten
• Docker deployment voor eenvoudig beheer

Het Resultaat

Een werkend systeem in productie, zonder maandelijkse licentiekosten:

• Alle klantdata op een centrale plek
• Directe toegang tot klantgeschiedenis
• Geen afhankelijkheid van externe SaaS-providers
• Volledig eigendom van data en platform
• Uitbreidbaar wanneer nodig

"Geen Salesforce licenties van duizenden euros per maand. Een systeem dat precies doet wat we nodig hebben."

Waarom Custom Development?

De meeste bedrijven betalen voor CRM-functionaliteit die ze nooit gebruiken. ByJeane had een specifieke workflow en wilde geen concessies doen aan een standaard pakket.

Door een op maat systeem te bouwen, kreeg ByJeane exact wat ze nodig hadden - niet meer, niet minder. En zonder de vendor lock-in van grote SaaS-platforms.